В Библиотеке №1 Библиотечного Центра «Екатеринбург» прошел час информации «Защита прав потребителей»
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. Все мы не зависимо от профессии и возраста являемся потребителями всевозможных услуг и товаров, поэтому 20 марта специалисты Библиотеки №1 организовали для всех желающих встречу с директором Екатеринбургского центра защиты потребителей Голубевой Яниной Владимировной. Она сразу поставила перед аудиторией самые насущные вопросы: «Как не допустить нарушения своих прав?» и «Как не стать жертвой?». Простым языком, не перегружая присутствующих юридической терминологией и статьями закона, Янина Владимировна прокомментировала основные права потребителей – это право на информацию, право на качество и безопасность, право возврата товаров, сопровождая свой рассказ конкретными примерами из своей долговременной практики. Учитывая, что на встрече собрались в основном пенсионеры, Янина Владимировна дала конкретные рекомендации по вопросам медицинского страхования, объяснила, кто несет ответственность и куда обращаться в случае падения на улице, и ответила на все вопросы присутствующих. Предостерегая от деятельности мошенников, которые оказывают не профессионально юридическую помощь на коммерческой основе, директор пригласила всех нуждающихся обращаться в «Екатеринбургский муниципальный центр защиты прав потребителей», где специалисты совершенно бесплатно проконсультируют, составят претензию и помогут вернуть деньги.
Час информации «Защита прав потребителей» мы закончили словами Ричарда Баха из его книги «Бегство от безопасности»: «У нас нет прав, пока мы их не потребуем».
